آنٹیسی کامیابی کے بعد انٹیسا سانپولو برانچ کے ڈائریکٹر کٹیا اور اس کی ٹیم کی اداکاری - اس ناکارہ فابیو کو چھوڑ کر ، جو اس معاملے کا عارضی ہیرو بن گیا تھا - اور اسی بینک کی جینوا برانچ کی ویڈیو ، ٹیم کی تعمیر کے آلے کے طور پر استعمال ہونے والی اور کمپنی کی ایک نئی ، بہتر شبیہہ پیش کرنے کے لئے ، کام کی نفسیات کو بہت پسند کرنے والے ان اقدامات پر عکاسی۔

میں ایک بنیاد بناتا ہوں میں ایک نہیں ہوں پیشہ ور ماہر نفسیات ، اور نہ ہی کوئی بزنس کوچ۔ تاہم ، 'ماہر نفسیات' پرجاتیوں کے ایک حصے کی حیثیت سے ، مجھے یہ سوال اٹھانا پڑتا ہے ، چونکہ ان منصوبوں کے حتمی وصول کنندگان انسان ہیں اور جب اب یہ مشہور میڈیا تکیہ ہے جو لوگوں کو برا محسوس کرتا ہے تو ، اس کی حمایت کرنا صحیح ہے ، جس کا سائز تبدیل کرنا 'ہوا ، اور ان وجوہات کی بھی چھان بین کرنے کی کوشش کر رہا ہے جو کمپنیوں کو ان طریق کار کو تیار کرنے اور ان پر عمل درآمد کرنے میں مجبور کرتی ہیں۔



بچت پہلی ویڈیو ، پہلے میں نے اتنے ہی احساسات کا تجربہ کیا (میرے خیال میں) بہت سے: میں حیرت زدہ ، ناراض ، بیزار، متاثر، پریشان اور پھر افسردہ تھا۔ اداس

اشتہار ایسا لگ رہا تھا کہ ناقص فنتوزی کو یہ حق مل گیا ہے ، واقعی ، جیسا کہ کچھ لوگوں نے لکھا ہے 'کہ وہ ہلکے سے چلا گیا تھا'۔ خودکار خیالات ذہن میں آئے جیسے 'لیکن دیکھو اسے تنخواہ کے ل what کیا کرنا ہے'ہے'میں ان کے جوتوں میں نہیں رہنا چاہتا'۔ لیکن ہم جلد ہی اس پر پہنچ جائیں گے۔ کئی دہائیوں سے لاپرواہی کے طریق کار اور حکمت عملی کو جزوی طور پر لاگو کرنے کے بعد ، قابل اعتراض نہ کہنے کے ، نتائج جیسے منیجمنٹ از اوجیکٹیوز (ایم بی او) ، نیورو لینگوئسٹک پروگرامنگ (این ایل پی) اور شان دار کتابوں کی اشاعت کے بعد ، جیسے مائیکل مارزانو۔ ہے 'ہیرا پھیری کے ڈومین میں توسیع”، ہمیں کاروبار کے انعقاد اور انسانی وسائل سے وابستہ کے ایک خاص طریقے کی طرف تنقیدی نگاہ تیار کرنی چاہئے تھی۔ میں نے یہی سوچا تھا۔ ایک بینل ، بین الاقوامی عکاسی کے ساتھ بینر کی عکاسی اور اس لمحے کے ذریعہ اس کا مشاہدہ کیا گیا۔



دریں اثنا ، کٹیا اینڈ کمپنی کی ویڈیو پھیل رہی تھی اور بومرنگ کی طرح اس نے بار بار ان لوگوں کو نشانہ بنایا جنہوں نے اس اقدام میں حصہ لیا تھا۔ پھر دوسری ویڈیو جینوا کی شاخ کی شائع ہوئی۔ اور ہنسنے کے لئے نیچے ان 'بھی' نے یہ انعام جیتا تھا ، کیونکہ ایک بہترین منصوبہ کے لئے ، ایک تھا۔

پھر کچھ بدلا۔ مذکورہ بالا دوسری خودکار سوچ نے میرے ذہن میں زیادہ سے زیادہ اپنا راستہ بنا لیا ہے ، اس نے مستحکم کیا ہے ، جوش و خروش کو معمول پر آ گیا ہے اور ویڈیو کے مرکزی کردار سے جذباتی طور پر ہم آہنگ ہو گیا ہے ، میں صرف مایوسی کا احساس کر سکتا ہوں۔ ویڈیو پر عمل کرنے اور ریکارڈ کرنے کے لئے کی جانے والی سخت محنت کے علاوہ ، ان لوگوں کو ، اس کے فورا بعد ہی ، دنیا بھر سے چھیڑنے کا سامنا کرنا پڑے گا۔

چنانچہ میں نے ویب پر یہ سمجھنے کے لئے ڈوب لیا کہ اٹلی ان منصوبوں کے بارے میں کیا سوچ رہا ہے اور میں نے کچھ دلچسپ مضامین کا سراغ لگا لیا۔ چھاننے اور فلیش نیوز پر کلک کرنے کے لئے وقف پورٹلز کے ساتھ ، (ر) ویب کا ایک حصہ ایسا ہے جو خبروں کا تجزیہ کرتا ہے اور جہاں اعتدال پسند لہجے کے مفکرین پنپتے ہیں۔



ان میں سے ایک مجھے انریکو سولا لگتا تھا ، جو دستخط کرتا ہے ایل پوسٹ میں ایک مضمون . حقیقت میں ، میں ان کے زیادہ تر نکات سے اتفاق نہیں کرتا ، تاہم میں ان کی وسعت اور تجزیہ کے معیار کو مناتا ہوں۔ وہ اکیلے ، وہ فریموں ، شکلوں پر الزام لگاتی ہیں جو کمپنیوں کے ذریعہ انجام دیئے جانے والے اس منصوبے کا ایک ہی تصور ہے ، بجائے اس کے کہ وہ اداکاروں اور ان کی شراکت کو بخشا جائے ، جو اناڑی ہیں لیکن بنیادی طور پر اس وجہ سے کہ وہ خلوص کے ساتھ محسوس نہیں کرتے اور خوف کے ذریعہ قرار نہیں دیتے ہیں ، اپنی ملازمت کھونے کا۔

میں متفق نہیں ہوں. میرے خیال میں وہ جملہ جو میری سوچ کو بہترین انداز میں بیان کرتا ہے وہ ہے: ' کوئی کچھ کرنے کی کوشش کر رہا ہے '۔ بزنس کوچ کی کامیابی کے کچھ نظریات کو عملی جامہ پہنانا شروع ہوگا۔ اب میں وضاحت کروں گا۔

کوچنگ مارکیٹ کی قیمت سے متعلق اعداد و شمار اٹلی اور باقی دنیا کے درمیان ایک اہم فرق کو اجاگر کرتے ہیں: ہمارے ساتھ اس کا تخمینہ تقریبا-30 25-30 ملین یورو ہے ، جس کی قیمت دنیا میں 3 ارب ہے۔ یہ بات واضح ہے کہ ہماری کمپنیوں میں ان خدمات کی موجودگی واقعی کم ہی ہے ، ہم اس شعبے میں نئے نوزائیدہ ہیں اور کچھ حکمت عملیوں کو موثر طریقے سے نافذ کرنے میں وقت لگے گا (لیکن بہت سی کوششوں سے بڑھ کر)۔

یہ کوئی معمہ نہیں ہے کہ اطالوی ملازمین کے کام پر معیار زندگی اتنا بڑا نہیں ہے۔ بیرون ملک کوئی بہتر کام کر رہا ہے اور شاید اب وقت آگیا ہے کہ معاملات کے مطالعے سے رجوع کیا جائے ، کسی پرجوش نظر سے دیکھنا کہ کوئی پہلے سے کیا کر رہا ہے (اور یہ کام کر رہا ہے!) اور ، آخر کار ، اسی تکنیک کی نقل تیار کرنے کی کوشش کرنے کے لئے ، آگاہ رہیں کہ بیل پیس کا سیاق و سباق ان اقدامات کے لئے نادان ہے ، جو کام کی جگہ پر خود تکمیل سے کہیں زیادہ متحرک اور بہت مختلف موضوعات (جیسے مستقل معاہدہ) کا شکار ہے۔

لیکن آئیے اعداد و شمار پر نظر ڈالیں ، آئیے زیربحث کیس کی طرف واپس جائیں ، تو شاید میں خود ہی اس کی وضاحت کر سکوں۔

والدین کے طرز عمل کشودا

سب سے پہلے ، ویڈیو داخلی استعمال کے لئے بنائے گئے منصوبے کا حصہ تھی ، اسے اشتہاری مہم بننے کے لئے ڈیزائن نہیں کیا گیا تھا۔ مختصر یہ کہ ایک اور ٹیم بلڈنگ ٹول ، لوگوں کے مابین تعلقات کو بڑھانے کے ارادے کے ساتھ انجام دیا گیا ہے اور کسی ادارے کے مقابلے میں انسان کی طرف سے پیش کردہ خدمات ، ایک اچھی کارکردگی کے بدلے میں (آخر میں آپ ہمیشہ یہاں پہنچیں گے)۔

کیا آپ اس بات کا ثبوت چاہتے ہیں کہ ان منصوبوں کا کمپنیوں اور ان کے کارکنوں پر مثبت اثر پڑتا ہے؟ ٹھیک ہے ، میں آپ کو متعارف کرانے دو سائمن فلائی ، بزنس کوچ کے بعد صرف فیس بک پر ہی ایک ملین افراد ، متعدد کتابوں کے مصنف ، ایپل ، مائیکروسافٹ ، امریکی حکومت ، اور بہت کچھ کے مشیر۔

اشتہار فلائی چمک گولڈن سرکل ، بنیادی طور پر تین متناسب حلقے کہلائے جاتے ہیں - اندر سے باہر تک - کیوں ، کیسے اور WHAT ، مواصلات کی تین بنیادی اقسام ، بلکہ ایک کمپنی کا بھی جوہر۔ سینک کے نظریات پر غور کرنا ، جو سامنے آتا ہے وہ ایک نیا تناظر ہے ، جہاں کمپنیاں اپنے ملازمین کی حوصلہ افزائی کے لئے حوصلہ افزائی کرتی ہیں اور کسی گروپ میں جائز ممبر کی حیثیت سے ان میں دلچسپی لیتے ہیں ، اس طرح یہ وضاحت کرتے ہیں کہ ملازمین کیوں اسی طرح کی کمپنیوں کا پیچھا کرتے ہیں۔ اس مصنف کے مطابق ، اس انتخاب کی وجہ یہ ہے کہ ملازمین ، گراہک اور کمپنی خود ہی کیوں مشترکہ (عقائد ، اقدار ، اہداف) مشترکہ ہیں۔ قائدین (یعنی ، مینیجرز ، منیجرز) اپنے پیروکاروں سے جوڑ توڑ نہیں کرتے ہیں بلکہ ان کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں ، ان کی تربیت کرتے ہیں ، رہنمائی کرتے ہیں اور انہیں احساس دلانے کی کوشش کرتے ہیں۔ رہنما کام کا انتظام نہیں کرتا ، وہ لوگوں کا انتظام کرتا ہے جو کام کے بدلے میں انتظام کرتے ہیں۔ ایک بڑا فرق ہے۔ ایسا کرنے پر ، توجہ کی توجہ رہنما کی رشتہ داری کی طرف ، اور تکنیکی نہیں بلکہ تکنیکی مہارت پر منتقل ہوجاتی ہے۔

میں سمجھتا ہوں کہ یہ اطالوی ذہنیت سے بہت دور بازی ہے ، جو کبھی کبھی ہمیں پیٹ اور متلی میں بیمار کردیتی ہے۔ یہ بھی سچ ہے کہ ان طریقوں کی ادائیگی ، ملازم اور کمپنی کرتے ہیں۔ کمپنی ترقی کرتی ہے ، لوگ بہتر کام کرتے ہیں اور زیادہ جذبے کے ساتھ ، وہ خوش ہوتے ہیں۔

ضرور انٹاسا سانپولو کی ویڈیوز ان مقاصد کو حاصل نہیں کرتی ہیں۔ یہ کافی خام کوششیں ہیں جن کی وجہ سے نامکمل ہوجاتے ہیں اور شاید وقت کے ساتھ ملازمین کی معیار زندگی کے معیار کے پرکشش نتائج برآمد ہوجاتے ہیں ، جو ابھی تک ، ان کے کام پر اتنا قائل نہیں دکھائی دیتے ہیں۔

تاہم ، بہت ساری اطالوی کمپنیاں خود کو تجدید کرنے کی کوشش کر رہی ہیں اور اہلکاروں کے انتظام ، مواصلات سے متعلق نئے نظریات سے رجوع کر رہی ہیں اور اپنے آپ کو مختلف انداز میں بیان کرنے کی کوشش کر رہی ہیں۔ اس کو تسلیم کرنا ضروری ہے۔ اس لئے حتمی سوال یہ ہے کہ: کیا ہم اس خیال سے متفق ہیں کہ کمپنی صرف ایک ایسی جگہ ہے جہاں ہمیں جانا ہے ، اپنا کام کرنا ہے اور گھر جانا ہے یا ، تھکے ہوئے اطالوی کام کی جگہوں کے مسئلے کو دیکھتے ہوئے ، ہم سمجھنے کے ایک نئے انداز کا تجربہ کرنا چاہتے ہیں۔ ہمارے کام کی جگہ ، ہمارے ساتھی ، ہمارے اعلی افسران ، ہمیں بہتر محسوس کرنے کے ل to مفید ہوسکتے ہیں؟ بدلاؤ یا جمود؟

میں نے 6 اکتوبر کے انیٹا سانپولو فیس بک پیج کی حیثیت بڑی خوشی سے پڑھی جس میں ، دوسری چیزوں کے علاوہ ، بیان کیا گیا تھا:'... ان دنوں کے دوران ، کٹیا کبھی بھی تنہا نہیں رہے ، ہمارے منیجنگ ڈائریکٹر کارلو میسینا نے فورا her ہی ان کی آواز سنی ، اس سے بات کی ، ان کی قربت اور انیٹا سانپولو سے آگاہ کیا ...'. اس مشہور ویڈیو کی اشاعت کے فورا بعد ہی ، کمپنی نے اعلان کیا کہ اس میں کوئی معطلی یا تعطیل نہیں ہوگی۔

کیا یہ وہ نہیں جو کمپنی اپنے ملازمین تک پہنچانا چاہتی ہے؟ کیا اس منصوبے کا مقصد نہیں تھا ، یعنی ٹیمیں بنانا ، ایسی آب و ہوا جہاں آپ حفاظت ، حفاظت ، کسی گروپ میں شرکت کا سانس لے سکیں جو ، اگر ضروری ہو تو ، ایک کنبہ کے ممبروں کی طرح ہم تک بھی پہنچ جائے؟ انٹاسا سانپولو نے واقعی یہ ثابت کیا ہے کہ وہ 'اس میں اپنا دل ڈالتی ہے' اور اپنے ملازمین کے ساتھ احترام سے پیش آتی ہے۔ مختصرا، ، سینک کے نظریات کا حوالہ دیتے ہوئے ، مجھے ایسا معلوم ہوتا ہے کہ انٹاسا سانپولو کا WHAT (ویڈیوز) اس کے WHW کے ساتھ بالکل مطابقت رکھتا ہے ، جس کی مصنف نے ایک قابل اعتماد کمپنی کے ل for لازمی قرار دیا ہے ، لہذا اس کے ملازمین سے وفاداری کا مستحق ہے۔ .

بدقسمتی سے ، جیسا کہ اکثر ایسا ہوتا ہے ، اگر آپ کسی منصوبے کو غیر منطقی انجام دیتے ہیں تو ، یہ فورا immediately ہی اسے ہنسی مذاق کا مستحق بناتا ہے اور کم از کم تیز ہنسی کا مذاق اڑاتا ہے اور اس کا مقصد مذاق اڑانا ہوتا ہے - لیکن سب سے بڑھ کر - ان لوگوں سے جو سوچتے اور کام کرتے ہیں کوئی خاص راستہ.

کسی سیاستدان کی اداکاری ، کسی اداکار کا کھیل ، کسی بھی انسانی عمل کی تخفیف کرنے کا تصور کریں۔ نتیجہ وہی ہے۔

میں سمجھتا ہوں کہ ان منصوبوں کے پیچھے محرکات قابل تحسین ہیں اور ان کا نفاذ ، حتیٰ کہ افسوسناک ہے کیوں کہ یہ غیر منحرف ہے یا اس وجہ سے کہ اداکار ابھی شروع ہورہے ہیں ، ہمیں اسی احترام سے لطف اندوز ہونا چاہئے جس میں ہم اناڑی جوڑے کے لئے پہلا قدم اٹھا رہے ہیں۔ ناچنے کی جگہ. آخر میں وہ کوشش کر رہے ہیں! ان میں بہتری آئے گی ، لیکن سمت ٹھیک ہے۔

نفسیات کی تاریخ کو پس پشت ڈالنا غلطیوں اور غیر ملکی نظریوں کو تلاش کرنا آسان ہے۔ لیکن ترقی ان سب کا مطلب ہے۔ کوچنگ اور ورک سائکولوجی کا مقابلہ ہر روز پیچیدہ حقائق جیسے کمپنیاں ، اصلی جیللز کے ساتھ ہوتا ہے ، جہاں انفرادی تجربات اور رشتہ دار حرکیات کام آتے ہیں ، اور ان کی خدمت میں وہ جانتے ہیں کہ وہ کس طرح رکھتے ہیں ، وہ تیار ہیں ان کے طریقوں کا جائزہ لینا ، نہ صرف نفع کا پیچھا کرنا ، بلکہ ماحول کے معیار کو بھی بہتر بنانا۔

ان سبھی چیزوں میں ، میں سمجھتا ہوں - جس سے میں چاہوں گا - خود کو ان مادوں (ویڈیوز) کے ساتھ پہلے نقطہ نظر میں بے ساختہ خود کو حل کرنے سے روکنے میں مشکل ، لیکن خود کو اس میں کامیاب ہونے پر مجبور کرنا ہے معاشرے کے ممبروں کی حیثیت سے ترقی کرنا ، جس کا مقصد باہمی احترام کرنا ہے۔ ڈیجیٹل غنڈہ گردی ، ایک ایسا ساز جو آخر کار اپنی شناخت کو غیر یقینی انداز میں (یا اپنی انا کو بڑھانا؟) اور ان 'قلتوں' سے ممتاز کرنے کے مقصد کی پیروی کرتا ہے۔

آخر کار ، امریکی مزاح نگار لوئس سی کے حوالے سے ،میرے خیال میں یہ ہے.

مجھے نہیں چاہتے۔

معنی اخلاق کرنا